Não consigo fazer o segundo apontamento corretamente na GoDaddy. Já pedi ajuda ao suporte deles e o máximo que conseguiram foi:
Alguém pode me ajudar?
Não consigo fazer o segundo apontamento corretamente na GoDaddy. Já pedi ajuda ao suporte deles e o máximo que conseguiram foi:
Alguém pode me ajudar?
Olá @nay_layanna, tudo bem?
Na entrada CNAME você deve inserir o “www.”, deve ficar assim:
www.tendaecologica.com.br.cdn.vtex.com
Após corrigir essa configuração, você deve aguardar o prazo da propagação do domínio + SSL.
Oi Clara_patente, obrigada pela resposta!
Mas é justamente essa entrada que eu não consigo modificar, dá erro quando eu coloco “www”
Oi @nay_layanna, você entrou em contato com o suporte da godaddy, conforme está sendo instruido?
A configuração no painel deles deve ficar assim:
Oii!
Entrei em contato novamente com eles hoje e finalmente conseguiram resolver o problema. Mto obrigada pela atenção.