Você já parou pra pensar quais produtos seus clientes estão procurando quando dão uma passada na sua loja? Saber isso é super importante na hora de decidir quais produtos colocar na sua vitrine, assim você pode entender melhor o que os seus clientes desejam e, com isso, tem uma oportunidade de aumentar as suas vendas.
E olha só, dá pra conseguir esse tipo de relatório usando as ferramentas de pesquisa do Google Analytics. Nesse artigo, a gente vai te mostrar como pegar esse relatório que mostra quais buscas estão sendo feitas na sua loja.
Para entender como configurar o Google Analytics 4 em sua loja, é só seguir este material: Como configurar o Google Analytics 4 na minha loja?
Criando um relatório
Uma vez dentro do GA4, no seu painel lateral esquerdo clique em “Analisar” > “Em branco”.
Clique no sinal de “+” na opção de “dimensões”, busque por “termo de pesquisa” e selecione a opção “termo de pesquisa”, após isso, busque por “nome do evento”, selecione a opção “nome do evento” e clique em “Importar”.
Agora faça o mesmo na opção de “métricas”.
Clique no sinal de “+”, busque por “total de usuários” e selecione “total de usuários”, em seguida, busque por “contagem de eventos” e marque “contagem de eventos”, após isso, clique em “Importar”:
Em seguida, arraste a dimensão “termo de pesquisa” para a seção de “linhas” e arraste as métricas “total de usuários” e “contagem de eventos” para a seção de “valores”:
Para concluir, arraste o “nome do evento” para a seção de “filtros”, selecione o tipo de correspondência como “corresponde exatamente”, digite “view_search_results”, e clique em “aplicar”:
E o relatório será criado:
É isso! A partir de agora, você pode verificar o número de vezes que cada termo foi pesquisado na loja, e a quantidade de clientes que buscaram por aquilo no intervalo de tempo definido, com base nas colunas “Contagem de eventos” e “Total de usuários”, respectivamente.
Caso queira alterar o intervalo de tempo na sua pesquisa, é só clicar nas opções de data, selecionar o novo período e depois clicar em “aplicar”!
