Boa tarde, já tenho dois Full banner na minha loja há um bom tempo. Agora fui excluir um deles e por outro no lugar, porém mesmo seguindo a medida informada pela LI o banner ficou menor que o outro, ou seja, desigual. Como faço pra arrumar isso. Os outros dois foram feitos na experiência antiga, é por isso? Os dois antigos tem a altura bem maior a apresentação no site. Por favor me orientar, grata!
Site: espacodotenis.com.br.
Oi @itamara.oliveira
Agradeço pela explicação completa da situação. Geralmente, os banners ficam desiguais quando há uma diferença nas medidas, mas pelo que explicou não é o caso. A experiência nova do painel mudou apenas dentro do painel administrativo, não influencia na forma que a loja é mostrada ao vivo, digamos assim.
Dei uma olhada no site e vi que tem dois banners com as mesmas medidas, então imagino que você tenha tirado os banners desiguais.
O que te sugiro é confirmar as medidas dos dois banners, e seguir os passos deste tutorial aqui onde mostramos detalhadamente como subir os banners.
Qualquer dúvida, estamos por aqui para te ajudar.
Boa noite Nati, já agradeço pela atenção.
Sim eu tirei o 3° Full banner pois não estava de acordo. Vc pode me dizer a medida exata do Full banner pois no tutorial só fala a largura de 1140 e não diz a altura. Então eu fiz um medida 1140 largura x 300 de altura, mas a altura ficou baixa.
Eu tentei descobrir as medidas desses outros que estão ativos mas não achei no layout tbm. Se puder dar o passo a passo agradeço.
Olá @itamara.oliveira tudo bem?!
Vi que o banner: https://cdn.awsli.com.br/1140x1140/1948/1948547/banner/95d5d93bc4.jpg está com o tamanho 1280 x 620
E o banner: https://cdn.awsli.com.br/1140x1140/1948/1948547/banner/a7f2c72c92.jpg está com o tamanho 1280 x 551
Qualquer dúvida, estamos a disposição!
DevRocket
Boa tarde! Muito grata, ajudou muito!