Cliente tenta pagar com pix, porém ao clicar nada acontece

Recentemente criei uma loja na plataforma da Loja integrada e estou tendo um problema com o meio de pagamento, o pix, eu já o configurei no mercado pago, mas na hora do teste, quando a pessoa é redirecionada e clica em pix, não acontece nada, sendo que era pra que a pessoa deveria te receber o código do pix. Como resolvo?

fiz uma compra teste, onde fui redirecionado para o mercadopago e a opção pix apareceu.

A opção aparece, porém ao clicar nada acontece.

aqui está indo quando clica em pix

Ah então deve ter voltado, muiiiito obrigada!!

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