Olá Clara. Eu segui este artigo. Mas, o que parece é que faltam atributos (cor, gênero, idade e tamanho) no XML enviado. Sabe como posso adicionar estes atributos no XML?
A planilha XML será criada baseada na lista de produtos cadastrados em sua loja.
Pelo que verifiquei aqui. Possivelmente, você ao criar um produto em sua loja, marcou que o produto possui variação, mas não configurou as variações do produto.
Verifica qual o produto está marcando variação na planilha XML, acesse o produto pelo painel e veja se as variações estão configuradas corretamente. Tudo bem?