Estou falando com uma atendente sobre atualização de estoque que até agora não atualizou e não tive mais retorno a quase 1h.
Fora as instabilidades constantes, a lentidão nas paginas que influencia no desempenho do Google Ads, volta e meia da um erro … e isso esta ficando cada vez mais frequente.
O pior e o atendimento, que raramente resolve de fato alguma coisa. Só usam respostas protocolares. Não falam nada de útil.
POR FAVOR LI AJUDEM!!!
Oi, tudo bem?
Estamos com uma demanda alta nas últimas semanas e por isso a resposta pode demorar um pouco mais. Mas, estamos fazendo o possível para auxiliar e atender a todos da melhor forma possível.
Sobre a atualização do estoque. Estamos com uma fila alta de indexação, muitos lojistas atualizaram e subiram muitos produtos ao mesmo tempo, provocando uma lentidão. Mas, nossa equipe já está trabalhando e já começaram a normalizar e a subir os produtos.