nao consigo acessar o painel da minha loja e nem acessar o site, visto que efetuei a configuração da loja toda e paguei o tema e agora a mensagem que recebeo é essa
Também estou com esse problema.
O meu painel tb está fora do ar e meu site também!!! já faz mais de 20 minutos
Deve ser problema de infra estrutura, o meu também esta fora do ar.
Na página de Status diz que está “sem incidentes”… como assim???
continuo sem acesso ao painel e minha loja está fora do ar.
Mesma coisa por aqui.
Minha voltou ao normal agora!
Olá, lojistas, bom dia!
Primeiro, peço desculpas pelo ocorrido ontem a noite. A instabilidade que tivemos ocorreu entre 21h15 e 22h25, e já está 100% resolvida.
Nós monitoramos todo o funcionamento da plataforma, e assim que a monitoria apontou que algo estava acontecendo, nossa Engenharia iniciou as tratativas para investigar e resolver o problema.
Ainda não tenho detalhes sobre o que especificamente causou a instabilidade, mas assim que tivermos todas as informações nossa página de status será atualizada.