Te enviei o print da grade, o problema é que no anúncio cadastrado o cliente não consegue clicar em apenas uma opção de tamanho para comprar, o botão só fica vermelho quando é selecionado todos os tamanhos. Outra coisa é o Cep, quando coloco o Cep para consulta do frete aparece a mensagem: “Antes de calcular o frete é necessário escolher as opções do produto.” Como vou escolher o produto se o sistema só permite a escolha de todos os tamanhos de uma só vez? Meu cliente será obrigado a comprar todos os tamanhos para o botão ficar vermelho? Está acontecendo algum erro com esse negócio de grade, deveria ser mais simples como no Mercado Livre. Tá muito complicado, estou deixando de vender por isso. Me ajudem aí
Pelo que pude ver nas configurações do seu produto, você criou varias grades, e cada grade que você coloque terá que escolher, é diferente de colocar apenas uma grade com varias variações, por isso aparece essa mensagem, ver esses artigos novamente, eles são bem explicativos.
Bom dia, já li e pratiquei esse artigo diversas vezes, mas ele não resolve o problema. A única coisa que quero é colocar a disposição do cliente os tamanhos das roupas para que ela clique e escolha apenas um ou mais ítens específicos, os tamanhos sempre serão os mesmos: PP 34 / P 36-38 / M 40-42 / G 42-44 / GG 46-50 / EP
Acontece que eu criei cada grade de tamanho acima, após criar as grades e vincular o anúncio do produto às grades, quando fui conferir no anúncio, ví que o cliente será obrigado a escolher todos os tamanhos de uma só vez para aparecer o botão vermelho do produto.
Outra coisa é o Cep que quando faço teste colocando o meu, aparece a mensagem: “Antes de calcular o frete é necessário escolher as opções do produto.”
Quando seleciono um tamanho, não consigo mudar para outro, se eu faço clique em outro tamanho os dois ficam selecionados, só há como acrescentar mais tamanhos.
Já enviei os prints pra vocês, já lí e relí esse artigo que você me enviou diversas vezes.
Preciso resolver isso para colocar meus 50 anúncios grátis e quem sabe se resolver isso eu possa me animar a progredir para o plano pago. Mas não há como fazer um plano Pró se na fase de testes estou tendo um problema que poderia ser tão simples de resolver com um simples atendimento de alguém que possa fazer o acesso à minha conta.
Estou de pés e mãos atadas sem poder dar continuidade no teste de cadastro dos produtos da minha loja. Estou em busca de outras plataformas mais simples nesse quesito de tamanhos, se houver e me atenderem bem no gratuito, com certeza posteriormente vou adquirir o plano pago. Se alguém aí da comunidade souber de alguma indicação de uma plataforma mais simples e intuitiva, meu nome é Herdes Vanzeler, me procurem no facebook ou instagram.
É uma pena amigo, criei uma grade do jeito que você indicou, até te agradeço por isso, mas veja nos prints como ficou na loja… alguma coisa não deve estar certo: