alteraÇÃo de plano nÃo autorizada

BOM DIA , MINHA LOJA FOI ALTERADA DO PLANO 3 PARA O PLANO GRTAUÍTO!!!

ESTOU SEM ACESSO AOS RECURSOS DO PLANO PAGO, E NEM MESMO TENHO COMO COMUNICAR, POIS OS CHAMADOS SÃO RESTRITOS AOS PLANOS PRO!

ALÉM DISSO VENHO RECEBENDO MENSAGENS QUE ULTRAPASSEI O LIMITE DE PRODUTOS = 50. QUANDO NA VERDADE TENHO 200 CONTRATADOS.

ALGUÉM PODE ME AJUDAR?

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