Alguém com problemas com o robots.txt?

Google e Redes Sociais
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Minha conta no Google Merchant foi suspensa porque o robots.txt esta bloqueando o robô do Google. Minhas campanhas no Google Shopping não estão sendo veiculadas.

A assistente do google Adwords me disse que tenho que adicionar este trecho de código no robots.txt
User-agent: *
Allow:

User-agent: Googlebot
Allow:

User-agent: Googlebot-Image
Allow:

User-agent: Mediapartners-Google
Allow:

User-agent: Adsbot-Google
Allow:

Alguém já teve esse problema? E como resolveu? Porque não temos acesso para editar o robots.txt

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Olá @Orlando_Junior, nesse caso pedidos para que peça para equipe do AdWords passe o robô em sua loja.
Porque todos os nossos lojistas utilizam esse mesmo arquivo do robots.txt e não tem problemas.

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Foi resolvido, era isso mesmo, obrigado.

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como conseguiu resolver amigo to com esse problema

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Tive o mesmo problema. Como resolveu? Encontrou onde ajustar o robots.txt?

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Como resolver esse problema? Só pedir para eles (AdWords) passar o robô?