429 - Erro - Too many requests

Integramos a loja virtual em um ERP e na integração da API esta retornando 429 Too many requests. Como podemos resolver esse caso? A taxa de atualização esta a cada 10 minutos ou seja não atinge os 100 requests por minuto.

Oii, bom dia, tudo bom? :relaxed:

Infelizmente não temos esse tipo de suporte, disposibilizamos a API pra integração, mas esse tipo de situação tem que ser vista com o ERP que esta inegrando.

Sim, estamos utilizando a API de integração já verificamos antes de entrar em contato, para ver se estava excedendo o numero de requisições e causando este problema. Mas conforme falei anteriormente não esta. Há algum suporte a integração que possamos falar?

Olha a taxa de 100 por minuto, na verdade é fazer 100 requisições dentro do intervalo de 1 minuto.
Qual consulta está retornando essa resposta?

É na consulta de pedidos, vamos incluir um sleep entre as consultas para ver se resolve.