O meu boleto venceu ontem 11-06-2020. E eu gostaria de um novo boleto com a data de vencimento atualizada. Desde já agradeço!
Oi, tudo bem?
O seu plano já está no plano grátis?
Se sim, Faz o procedimento novamente para a assinatura do plano. Verifica se todas as informações estão corretas e se não há espaços antes ou depois dos dados, pois isso impede que os dados sejam verificados e que emita uma nova cobrança.
O meu plano já está no de R$ 49,00. Porém o boleto venceu ontem e para eu realizar o pagamento, preciso de um outro.
Você tem acesso ao plano PRO ainda? Se sim, abre um chamado com o nosso suporte pelo painel de sua loja.
Para isto, basta clicar no botão de mensagem que tem no canto inferior direito, em azul, depois clique em Nova Conversa .