Site fora do ar 14/09

O site e painel do vendedor está fora do ar, mais alguém assim???

Aqui sim… pra variar.

Aqui também fora do ar!

Olá, lojistas, bom dia!

Nosso time já mapeou o ocorrido e está trabalhando nas correções com prioridade alta. Assim que houver mais informações, retomo nosso contato para informar em detalhes sobre o ocorrido.

Agradeço pela atenção desde já.

1 curtida

Resolvido por aqui :pray:

Hoje a Loja Integrada deu uma balançada feia, justamente quando o cliente ir por o produto no carrinho, agora voltou ao normal, queria saber o que houve?

Tivemos um posicionamento oficial por parte do time técnico e agradeço por me aguardar. O posicionamento abaixo foi apresentado na nossa status page: https://status.lojaintegrada.com.br/

"Entre 10:58h e 11:16h, devido a um problema em nossa infraestrutura relacionado a um de nossos bancos de dados, tanto o ambiente de loja quanto o painel estiveram temporariamente indisponíveis.

Estamos plenamente cientes do inconveniente que isso pode ter causado a todos que tentaram acessar nossa plataforma durante este período. Para garantir que incidentes como este não ocorram novamente, estamos tomando medidas preventivas e revisando nossos protocolos internos."

Vocês já estão conseguindo acessar? Se precisar, estarei à disposição.