Remover o Dominio já cadastrado por outro lojista

[neogalax]

Tenho um domínio e fui cadastrar para utilizar na loja integrada.
Mais ele informa que “Este domínio já foi cadastrado por outro lojista, se você é dono deste domínio entre em contato conosco através da nossa comunidade clicando aqui.”

www.tomeco.com.br

Ele é nosso domínio!
Já fiz as alterações necessárias de DNS, conseguem liberar?
Aguardo e agradeço.

Tomeco

[plugoo]

Olá boa tarde, tudo bem?

Esperamos que sim , estarei marcando duas pessoas que talvez consigam te auxiliar com esse probleminha

@clara @Ana_Thais

[neogalax]

oiiie!, obrigado pela ajuda=)

[clara]

@neogalax

www.tomeco.com.br

Oi @neogalax , bom dia.

Verifiquei neste momento e o domínio encontra-se ativo em uma loja criada há 20h, não seria a sua? Me confirma se conseguiu resolver?

[neogalax]

siiiim, consegui resolver, obrigado!!!