Boa tarde! Estou tendo problemas na importação de produtos. Preenchi a planilha modelo, mas mesmo assim recebi um e-mail com erro 230599c2-doc6-11ea-8912-0242ac110002. Gostaria de saber como proceder.
Olá, tudo bem?
Por aqui não tenho como analisar a planilha. Mas, vou te enviar o tutorial, tá? Verifica se está preenchida a planilha conforme orienta o nosso artigo.
Caso o problema persista, abre um chamado com a nossa equipe de suporte. Por lá, nossa equipe poderá analisar a planilha e te auxiliar a resolver essa questão.
Muito obrigado, Clara! Vou verificar e ver o que consigo.
Boa noite, me chamo Filipe .
Estou precisando criar um botão na parte de menu para redirecionamento para outro site . Como faço ?
Oi, tudo bem?
Nativamente, não é possível. Mas, você poderá tentar configurar via código de programação, mas, para isso, sugiro que contrate um programador ou uma empresa da área para te auxiliar nas configurações. Lembrando que, nós não prestamos suporte para questões relacionadas a temas ou código de programação, pois trata-se de uma configuração externa a nossa plataforma.