Problema recebimento e-mail Webmail

Olá!

Meu domínio é https://www.eternajanela.com.br/
e está no REGISTRO BR.

Uso o Webmail, após eu seguir todas as orientações para criar uma entrada tipo A para o IP da loja e um CNAME. O Webmail parou de receber e-mail, apenas envia.

Quando volto às configurações originais do REGISTRO BR o e-mail volta a funcionar normalmente.

Alguém pode me ajudar?

Bom dia, tudo bem?!

O que acontece é que as entradas CNAME e A não interferem na entrada MX, que é a de emails, você poderia me enviar um print das suas configurações de DNS?

Ah, aconselho você também a verificar essa questão com a equipe do Registro BR!

Fico no aguardo !

@nataliafs

Muito obrigado pela resposta. O problema foi resolvido. Não sei porque , mas não tinha nenhuma entrada MX configurada lá no REGISTRO BR.

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