Problema com os ícones das categorias

Bom dia!

Seguindo o manual de instalação do tema que comprei, já fiz todo o processo mais de uma vez, mas os ícones que criei para as categorias não aparecem na loja.

Segui toda a recomendação: criei ícones 150px por 150px, fiz upload dos arquivos, editei o CSS, adicionei ao código HTML, mas só aparecem os ícones do tema que comprei, por mais que eu já tenha deletado.

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De qual agência é seu tema?

O meu tema é da StartEcom.

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Eu fiz o questionamento porque pergunto se já fez contato com o suporte ao seu tema para eles ajudarem você com isso?
@clara pode ajudar ele com o suporte a agência?

Oii, @Lucassam , como vai?

Você chegou a abrir um suporte com a agência StartEcom?

Como é uma informação presente no manual deles, recomendo realizar essa abertura para que seja verificado diretamente com eles.

Qualquer dúvida estou aqui!

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