Olá, boa tarde.
Nas observações internas do pedido é possível enviar uma mensagem para o cliente, desde que selecione a opção: Enviar essa observação via e-mail para o cliente.
Eu gostaria de inserir um anexo nessas observações para enviar fotos do produto que está sendo enviado ao cliente no momento da separação do pedido.
Por favor, conseguem ajudar?
Olá boa tarde,
eu dei uma olhada e me parece um campo de inserção de texto puro e não aceita codificação.
Mas aceita links.
Como forma paliativa, você pode montar um modelo de mensagem e logo abaixo o link com as imagens do produto.
Por exemplo:
Olá, já estamos cuidando de tudo viu 
Seu produto está sendo separado e embalado com todo cuidado que você merece❤
Aproveitando dá uma olhadinha como ele está sendo preparado:hugs:
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https://www.pexels.com/pt-br/foto/atencao-cuidado-cortesia-aniversario-4397877/ (Fotos)
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Espero ter ajudado.
