Não consigo domínio proprio

Não consigo configurar domínio próprio
Na aba DNS aparece erro : não é possível adicionar record(s) conflito em record Cname

Olá!

Esse erro está sendo apresentado no painel do registro.br, você chegou a abrir um suporte com eles? O que foi dito?

Olá Sim no painel registro.br
Não abri suporte. Como faz ?
Vou mandar um e-mail pra dúvidas técnicas agora

Isso! Você precisa abrir um chamado diretamente com o suporte do Registro.br