Não consigo criar minha loja

Na parte “quem é você” onde solicita cpf ou cnpj, ao informar o número, sempre volta para a página anterior solicitando os mesmos dados, o que fazer?

Olá, Bom dia! Tente realizar o cadastro da sua loja através de uma página anônima, parece que há um problema de cachê no seu navegador e os dados não estão sendo armazenados.