Meu plano era pro1 com pagamento via boleto, mas não recebi o boleto desse mês e o plano voltou para o grátis. Quando clico em alterar plano para emitir o boleto nada acontece e não recebo o boleto para pagamento e nem tenho mais acesso ao suporte. O que devo fazer para conseguir subir de plano? Obrigado.
Olá!
O sistema não gera o boleto caso tenha algum dado de pagamento cadastrado incorretamente. Você pode, por favor, conferir se todas as informações estão corretas? É só clicar aqui e verificar e corrigir suas informações.