Olá.
Precisamos remover as todas as “grades” e “produtos” da loja, mesmo os com vendas. Queremos “limpar a loja por completa” (apenas grades e produtos que não apagam, o resto já arrumamos conforme queremos) para recomeçar do zero.
Aparece a mensagem: Esta variação não pode ser removida pois contém vendas associadas a ela.
Este produto não pode ser removido pois contém vendas associadas a ele.
Há alguma forma de apagar mesmo assim os produtos e grades personalizadas que utilizamos neles?
Caso tenha como fazemos? E se não tiver, como consigo unir as grades de todos os produtos vendidos numa só pra não ficar bagunçado.
PRECISAMOS MANTER O RESTANTE AS INFORMAÇÕES DA LOJA.
Att.
Olá, tudo bem?
Isso. Quando um produto tem vendas vinculados a ele não é possível excluir pois ele fica armazenado em nossa base de dados, você pode deixá-lo apenas inativo.
Não. Infelizmente, não é possível realizar essa configuração. Você pode tentar desvincular a variação do produto e depois excluir.
Será que é dessa forma? por que não consigo fazer essa remoção… (segue print)
Sim, era dessa forma. Mas, está impossibilitando a exclusão porque já tem venda vinculada, né isso. Bem, infelizmente, não há como realizar essa configuração. Vou reportar isso a nossa equipe responsável como uma melhoria em nosso sistema. Qualquer novidade, te falo aqui neste mesmo tópico.
Isso, seria ótimo por que quando possui muitos itens cadastrados, a lista de grades fica enorme e confusa (não tem nem como organizar elas) se tiver como retirar as variações dos produtos vendidos já ajudaria muito, já que eles ficam na lixeira e não “atrapalham” em nada.
1 curtida
Estou com esse mesmo problema. Fiz umas vendas teste para ver se estava tudo ok com a conta, e agora me deparo que não consigo apagar nem as vendas, os produtos e as grades.
Pensando seriamente se continuo a utilizar a plataforma.