Erro ao tentar comprar o plano pro

Olá, boa noite!
Estou desde cedo tentando efetuar a compra do plano Pro para a minha conta, mas sem resultados, aparece sempre essa mensagem abaixo :

" Ops! Pagamento não autorizado!
A transação não foi autorizada. Tente novamente ou use outra forma de pagamento. "

Tentei diversos cartões, porém com o mesmo problema, gostaria de saber como resolvo ??
Desde já, obrigado!!

Olá, Vinicius

Para dúvidas referente a mensalidade, peço que envie um e-mail para mensalidades@lojaintegrada.com.br, através desse canal a equipe financeira irá te auxiliar.

Se eu puder te ajudar com outra questão, estou aqui, viu? :wink:

Também estou com o mesmo problema.
Não importa o cartão que eu use.

Liguei na central de atendimento de um dos cartões e a tentativa de compra sequer chegou até eles.

Estou tendo o mesmo problema

Mandei um email conforme a Clara comentou, vamos ver…

qual é o tempo de resposta de vocês, estou com o mesmo problema ao adquirir um plano

alguma resposta da possivel causa amigo?

Nao ainda nao tive retorno.

Mandei um email para eles mas nada ainda

Tentei novamente finalizar a assinatura e consegui

1 curtida