Olá, boa noite!
Estou desde cedo tentando efetuar a compra do plano Pro para a minha conta, mas sem resultados, aparece sempre essa mensagem abaixo :
" Ops! Pagamento não autorizado!
A transação não foi autorizada. Tente novamente ou use outra forma de pagamento. "
Tentei diversos cartões, porém com o mesmo problema, gostaria de saber como resolvo ??
Desde já, obrigado!!
clara
Janeiro 18, 2023, 12:27pm
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Olá, Vinicius
Para dúvidas referente a mensalidade, peço que envie um e-mail para mensalidades@lojaintegrada.com.br, através desse canal a equipe financeira irá te auxiliar.
Se eu puder te ajudar com outra questão, estou aqui, viu?
Também estou com o mesmo problema.
Não importa o cartão que eu use.
Liguei na central de atendimento de um dos cartões e a tentativa de compra sequer chegou até eles.
Estou tendo o mesmo problema
Mandei um email conforme a Clara comentou, vamos ver…
alexoc
Janeiro 25, 2023, 7:07pm
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qual é o tempo de resposta de vocês, estou com o mesmo problema ao adquirir um plano
alexoc
Janeiro 25, 2023, 7:08pm
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alguma resposta da possivel causa amigo?
Nao ainda nao tive retorno.
Mandei um email para eles mas nada ainda
Tentei novamente finalizar a assinatura e consegui
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