Dominio não funciona sem o www

Olá lojista,

Pedimos desculpas pela demora em responder esse tópico, mas vou atualizá-lo para que outros lojistas encontre a resposta para a solução.

Vou te explicar com alguns detalhes sobre essa questão.. Acontece que a maneira correta de acessar o seu site é desta forma "dominiodaloja.com.br" , assim automaticamente o https é colocado e a sua loja fica segura. E há também outras formas de acessar o site:

dominiodaloja.com.br :assinalado_forte:
www.dominiodaloja.com.br :assinalado_forte:
http://dominiodaloja.com.br :assinalado_forte:
https://www.dominiodaloja.com.br :assinalado_forte:

Ao acessar o site sem “www” e com o "https://"adicionado à frente, ele não irá abrir pois é um padrão de toda a plataforma. Mas se desejar, indicamos que faça uma configuração externa, que é redirecionar o seu domínio para acessar a loja desta maneira. Esse redirecionamento é feito na configuração do DNS, você pode seguir essas orientações: DIRECIONAR.COM.BR
Espero ter conseguido resolver as suas dúvidas.