Configuração dominio prorpio

estou tendo problemas para configurar meu dominio proprio, sigo todas as etapas porém sem sucesso minha loja não fica no ar, ja entrei em contato com a hospedagem do meu dominio, que no caso é a HOSPEDAMEUSITE, eles alegam que ja fizeram as configurações necessária para que se propague com a lojaintegrada, gostaria de saber o que esta errado?

Boa tarde, tudo bem?!

Você conseguiria me mandar um print das suas configurações de DNS?

Fico no aguardo!