Cobrança dupla de mensalidade

Boa tarde

subi meu plano e fui cobrado duas vezes.

como faz para estornar.

Olá, tudo bem?

Posso te ajudar! Você deseja manter a sua loja no PRO1 ou no PRO2?

Gostaria de manter o plano maior. De 99,90 obrigado

Certo!

Realizei o estorno, e abri uma conversa com você lá no painel da sua loja para formalizar e deixar registrado, ok?

Qualquer dúvida fale comigo.

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