Configurei o Facebook Anúncios Dinâmicos através do aplicativo da loja integrada, gerando a url do arquivo XML. Entretanto, o Facebook retorna uma mensagem de erro “Formato de arquivo XML não aceito”, assim, não consegue criar o catálogo de produtos para os anúncios no Facebook. Alguém conseguiu fazer essa integração? Alguém do Suporte poderia me ajudar com isso?
2 curtidas
@luiz.prado será que vc consegue me ajudar com isso?
Olá, você conseguiu resolver esse erro? está acontecendo a mesma coisa comigo…
Boa tarde, tudo bem?!
Qual é o XML que vocês estão utilizando ?
Você pode me ajudar estou com o mesmo problema e não consigo adicionar o catalogo com o xml que vc liberam no anuncios dinamicos
É exibida alguma mensagem de erro quando você poe o XML do anuncios dinamicos?
O problema é que entramos no anuncios dinamicos, copiamos o link do XML e o facebook não aceita, ou seja, não sincroniza os produtos…
Tambem estou com esse problema! Alguem sabe como resolver?
Estou com a mesma dificuldade, conferi os formatos, reduzi a lista pra ver se derrepente estava passando de 8gigas, e nada!
coloque o caminho do seu xml, para ser avaliado…
Pessoal, consegui.
Fui em Produtos/Listar e revisei cada um para retirar as palavras que estavam em caixa alta (todas as letras maiúsculas) e deixei só a primeira letra. Assim o link funcionou.
Li em algum lugar que o face entende na política deles como spam, então pode ter sido por isso, no meu caso.
1 curtida
Olá.
Tirei todas a caixas alta e mesmo assim o link não funcionou.
Alguém encontrou alguma outra solução??
que link que não funcionou?
Depois de mais umas pesquisas aqui, consegui.
A loja tava naquele modo de manutenção!
Foi erro meu mesmo.
Mas obrigada!
1 curtida