Regras da Comunidade

“O não cumprimento das regras citadas abaixo implica na suspensão do usuário por tempo indeterminado ou permanente.”
Esta página descreve as regras e normas para o uso da comunidade da Loja Integrada.
Os moderadores têm a última palavra na modificação, interpretação e no reforço destas regras.
Nota: Quando você identificar o mau comportamento de algum membro em qualquer tópico ou discussão, não o responda. Responder estimula a perpetuação deste mau comportamento. Basta denunciá-lo na própria plataforma. Ao acumular denúncias (simbolizadas por bandeiras), as medidas cabíveis serão tomadas de forma automática ou por intervenção do moderador.

Assuntos abordados na Comunidade

As mensagens na Comunidade da Loja Integrada devem ser perguntas sobre o uso da plataforma ou relacionadas ao e-commerce. Os tópicos aqui discutidos são importantes para nós e revisados atentamente pela equipe da Loja Integrada. Queremos que sejam considerados importantes para você também. Seja respeitoso com os temas e as pessoas participando de determinada discussão, mesmo que você não concorde com algo que esteja sendo declarado.

Criando um novo tópico

Evite abrir tópicos em duplicidade. Recomendamos que, antes de responder ou iniciar um novo tópico, pesquise e descubra aqueles que já estão sendo discutidos. Assim, você poderá obter respostas de forma mais rápida e, ainda, conhecer outras pessoas que compartilham seus interesses.

Fazendo uma pergunta em um tópico

Faça uma pergunta - e apenas uma pergunta - para cada problema que você precise de ajuda.
Caso já tenha um tópico aberto relacionado com sua questão, aproveite-o para incluir a sua dúvida
Não reutilize perguntas antigas de outros usuários, mesmo se tratando do mesmo assunto. Ao invés disso, faça uma nova pergunta.
Não crie outro tópico igual a outro já criado. (Sujeito a exclusão do tópico)

Spam

Os usuários que postarem spam terão suas mensagens removidas. Se a pergunta for considera legítima porém conter links considerados spam, esses links serão removidos.
Assuntos sobre outras plataformas de e-commerce, poderão ser reportadas como SPAM e ser removidas/ocultadas.

Imagens e outras mídias

Você pode (e deve) adicionar imagens como uma captura de tela.
Imagens e outras mídias podem ajudar a explicar um problema ou sua solução. Imagens consideradas inadequadas serão removidas.

Informação sigilosa

Não publique informações sigilosas. Moderadores removerão informações pessoais para proteger a privacidade dos usuários.

Links

Não publique nenhuma informação ou material digital que pertença a outra pessoa sem sua expressa permissão. Você não pode enviar descrições ou links que contribuam para a utilização indevida da propriedade intelectual de terceiros (software, vídeo, áudio, imagens) ou para desrespeitar qualquer outra lei.

Linguagem e conduta

  1. Trate este fórum de discussão com o mesmo respeito que teria ao conversar com alguém em sua loja, ou em um ambiente público. Não poste nada que uma pessoa razoável consideraria ofensivo, abusivo ou intrusivo.
  2. Não exponha informações privadas – suas ou de terceiros.
  3. Estão proibidas quaisquer mensagens de cunho racista, pornográfico, político, religioso e discriminatório, além de correntes e propagandas;
  4. Estão igualmente proibidos xingamentos ou mensagens injuriosas, difamatórias, caluniosas;
  5. Não poste spam, nem vandalize nosso fórum.

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