Valor do frete muito alto

Por favor alguem me ajude, estou em dúvida. o frete está muito caro em determinado produto, mesmo colocando as minimas dimensiones , como faço para alterar? esta muito diferente do correio

Boa noite Maraiza!

Não entendo muito disso vou tentar ajudar,
assim como fizeram comigo! um ajuda o outro…
Vamos lá! 1º vc precisa entrar no link a baixo!

https://app.lojaintegrada.com.br/painel/configuracao/envio/listar

Obs: Estes são serviços disponíveis para envio!
Você precisa configurar o serviço listado “PAC” ou “SEDEX”

Terá uma opção assim: Acrescentar ao frete - Selecione
a opção Valor fixo. Pronto é pra tudo voltar ao normal!

Att: Brizagreen Estampas!