Vale troca, ou vale presente

Eu gostaria de saber, se no caso o cliente solicite uma troca, eu teria a possibilidade de criar um código de por exemplo R$50,00 pro cliente utilizar na próxima compra. Ou até mesmo criar um código de vale presente.

Nada impede de você criar um cupom de desconto seja um desconto de % ou valor fixo, limitar ele a um cliente e passar esse cupom para quem você quiser, no fim o resultado vai ser o desejado.

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Entendi, então na aba de criar cupom de desconto tem opção de valor fixo. Não tinha visto, obg!

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Mas ai tem um furo. Supondo que a troca seja de 200,00 e vc cria um cupom.
E esse seu cliente passa o codigo do cupom para outra pessoa.
E depois o cliente diz que o cupom não está mais valido, ai vc vai até o painel da loja e e vê que o cupom foi utilizado por outro cliente.
Como vc vai provar que o cliente passou o cupom para outra pessoa ?

O certo é ter um desconto/vale troca vinculado ao cliente.

Talvez o que resolveria mesmo que parcialmente fosse um cupom com o código personalizado, como nome do cliente ou numero do pedido anterior, algo que somente o lojista e o cliente saberiam e que ficasse claro que se algum outro cliente utilizou é porque o próprio cliente repassou.
Sei que não é a solução e algo baseado no usuário seria uma solução definitiva, mas sabendo do suporte da LI, temos que improvisar.
Um abraço

O ideal é criar um código sim!!

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