Suporte Técnico

Boa tarde, gostaria de saber algumas informações a respeito do suporte técnico do pacote de plano Pro 2.
O suporte técnico tem quantas horas semanais ?
E gostaria de saber também se tem algum telefone de contato para saber mais informações

Como sei que recebei o dinheiro.que a pessoa vier a pagar pela loja virtual, sendo qu3 nao.mr pediram nenhum dado do banco. Como funciona? Se poder me ajudar obrigado. Se poder pode responder pelo zap também que é 27998839240

Assinei o plano Pro ontem e não consigo acionar Suporte. Você consegue? Como faço? Tô com um problema sério.