SPAM direto da minha loja, aonde está a SEGURANÇA?

Olá Gostaria de saber se alguém tb tem esse problema, recebo praticamente que diariamente os mais variados SPAMS atráves do formulário de contato da Loja integrada.
Como funciona a segurança da Loja? Estou considerando em cancelar os serviços.
Fotos abaixo

Aguardo ajuda obrigado

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@mzsteadycam o captcha está ativado na tua loja? Pode inibir um pouco.

Onde ativa o captcha ? Cheguei a procurar mas não encontro sobre.

Tens como enviar print da seção fale conosco? Normalmente o Captcha está ativo, mas eu não sei se funciona propriamente.

Olá Dmedina, não encontrei esse fale conosco, pois minha conta não é PRO, como ativo esse captcha?

Tem como mandar um passo a passo?

Obrigado

@mzsteadycam me refiro ao fale conosco do site. Normalmente na área superior direita do site, onde tem o form de contato.

Eu também estou tendo esse problema!
Minha loja é PRO e a Captcha esta ativada e mesmo assim estou recebendo essas porcarias também! E ai Loja Integrada, bora resolver isso!!!

Pois é Hick, eu fico tentando entender como que o SPAM é enviado de dentro de nossa loja para um e-mail que somente eu e a Loja integrada temos, muito estranho isso.
Estou recebendo diariamente, até pornografia já chegou.

Também estou recebendo estes e-mails pelo formulário de contato. Muito estranho isto acontecer!!!

Estou recebendo Spam no e-mail também, o Captcha está ativo e, ainda assim, recebo constantemente esses e-mails.
Alguém já obteve retorno da Loja Integrada sobre o assunto?

Olá pessoal, já recebi diversas mensagens também.

Parece que encontraram uma forma de burlar o captcha e submeter o formulário.

Está demais aqui, e nem sinal do pessoal da LI. Só gastei tempo e dinheiro na LI, eu já estou testando outra plataforma para migrar.

Pessoal,

Peço desculpas pela demora na interação neste post.
Recebemos alguns chamados informando este problema.
Enviei isto para nossa equipe técnica.
Realizamos algumas alterações do captcha na loja e acabamos alterando para um novo.
Qualquer dúvida ou problema, fico à disposição para ajudar.

Obrigado.

Obrigado @luiz.prado… Realmente com a troca do Captcha não tenho mais recebido SPAM.

Forte abraço e sucesso a toda equipe!

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