Sistema não atualiza Pagamento do PagSeguro e Boleto. URGENTE

O painel da Loja Integrada não esta atualizando o status do pedido colocando o pedido como pago ou negado pela operadora de cartao de credito do cliente. Porem no extrato do PagSeguro esta atualizado a informação e não esta sendo enviado o status do pedido na plataforma e isso tem atrasado o envio dos pedidos e causado problemas.

Problema recorrente e vem acontecendo comigo por 2x ja esta semana e ninguém da Plataforma esta de plantão pra resolver esses tipos de problemas.

Voltou a acontecer novamente desde ontem com a opção de pagamento de cartao de credito onde esta constando o pagamento aprovado no extrato do PagSeguro e no sistema consta aguardando pagamento nas compras efetuadas por cartão de credito.