No caso de uma mercadoria furtada ou extraviada pela transportadora ou correio , a loja integrada que é responsável, tem seguro?
a loja integrada é somente a plataforma usada para intermediar as transações, é de responsabilidade da lojista contratar empresas que contém o seguro e seguir todos os processos da forma de envio para acionar e receber o valor do seguro.
@VRO não. Porque o envio é sempre de sua responsabilidade. Cada transportadora que você trabalha tem uma politica para isto. Por exemplo os correios tem uma forma de contratar seguro, porém se você colocar isto em todas as tuas vendas acaba inviabilizando e muito a tua operação. Se esta forma uma DOR para o seu negócio super recomendamos você trabalhar com Jadlog ou Total Express que tem uma politica mais forte e parceira para você. Dentro da LI você poderá trabalhar ou com a Frenet ou então subir a tabela da transportadora.
Lembrando que é só uma recomendação, pois já trabalhamos há anos com eles e nossos clientes sempre elogiam eles.