Quem está perdendo vendas por erro no cálculo do frete?

Estou recebendo muitas reclamações de clientes que não conseguem concluir a compra pois não há forma de envio disponível para aquele CEP. Abri vários chamados e a LI sempre joga a responsabilidade na instabilidade do API dos Correios. Dizem quem estão desenvolvendo uma solução, mas não dizem o que é e quando será implementada. A plataforma não se posiciona publicamente e não está informando aos lojistas este problema. Tem lojista perdendo vendas e nem desconfia do problema…