Problemas instalação jivochat

#1

Boa tarde, estou tentando instalar o Jivochat no meu site, mas esta travando na hora de fazer o cadastro, ele fala que a senha deve ter números, letras maiusculas e no minimo 6 caracteres. Já tentei, e retentei diversas senhas, mas não passa dessa parte. Agora não sei se é algum problema com a plataforma ou se sou eu que não sei fazer senha. Alguém teve esse problema ou pode me ajudar ? Agradeço.

#2

Você já entrou em contato com o suporte deles para verificar o que está acontecendo?

#3

Ainda não, vou entrar em contato agora mesmo!

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