Problemas com pagamento

boa tarde ainda nao efetuei nenhuma venda na minha loja, mas fui fazer um teste e efetuar uma compra e aparece uma mensagem não foi possivel efetuar o pagamento pede para tentar uma nova forma de pagamento, mais não aparece a opção de boleto e aparece uma primeira com algumas bandeiras de cartão e a outra opção mercado pago que nem me da a oportunidade de digitar os dados do cartão sera que alguem do suporte poderia me ajudar, ou alguem da comunidade que passou por isso poderia me dizer como resolver este problema?

Estou com o mesmo problema, porém ja tenho minha loja a um bom tempo e estou a 2 dias perdendo vendas.

Estou com este mesmo problema e perdendo vendas, estes abençoados não respondem não???