Problema para finalizar a compra

meus clientes nao estao conseguindo finalizar as compras devido aparecer uma mensagem dizendo que a loja nao possui formas de pagamento cadastradas. No entando eu ja cadastrei o mercado pago e mesmo assim da esse erro.

Boa noite, tudo bem?!

Fiz uma simulação do seu check out e verifiquei que está tudo certinho, correto? Você tem escutado algum comentário sobre esse fato?

Fico no aguardo!

Att,