@AlexandreSA Esse print que mandou é o e-mail de confirmação do cadastro na comunidade.
Poderia confirmar se você recebeu um e-mail sobre a confirmação da loja?
Bom dia,
Seria esse o Print?
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Alexandre da Silva Anjos
Bacharel em Sistemas de Informação
Preserve a natureza só imprima se realmente necessário
@AlexandreSA Seria esse sim. mas poderia tentar efetuar o cadastro da loja novamente com o seu e-mail?
O mesmo problema persiste… e não recebi sua mensagem…
Olá, infelizmente o mesmo problema persiste e não recebi nenhuma mensagem
sua…
@1161 Estou passando seu caso aqui pra nossa equipe técnica para que possa visualizar o seu caso.
Peço que aguarde um pouco que estou no aguardo do retorno deles para te passar uma resposta ok?
Olá Luciano, bom dia.
Agradeço por toda atenção e empenho, o problema é que não tenho mais tempo,
preciso de acesso ao meu cadastro pra finalizar a loja e colocar no ar o
mais breve possível, entendo que seja um serviço grátis que vocês oferecem,
mas eu preferia pagar um mínimo e ter acesso a algo que funcione de
verdade, não dá mais, preciso que você delete meu cadastro, e preciso
correr atrás de um site de vendas grátis ou de baixo custo que realmente
funcione.
Obrigado,
Estou tendo o mesmo problema dos demais citados acima.
https://loja.schlosscafe.com.br/
contato@schlosscafe.com.br
Olá Luciano. Lí todas as postagens dessa pagina e não ví solução pra nenhum dos reclamantes.
Estou passando pelo mesmo problema à 7 dias. Sempre aparece “Você deve estar autenticado para acessar esta página”. Qual a solução para esse problema tão corriqueiro e que prejudica a muitos?
Soluções já realizadas por mim como tentativas:
- Limpei o Cache de navegação;
- Acessei de outros navegadores. Mozila, Chrome, Explorer, Celular;
- Redefinição de senha duas vezes;
Print do problema:
Email para contato: kelyanyvieira@gmail.com
também estou tendo esse problema consegui acessar ontem assim que criei, mais hoje não consegui acesso, alguma solução para esse problema ?
Boa tarde Luciano
Por favor teria como me ajudar.
Estou tentando acessar minha loja mais esqueci o email que esta cadastrado.
Teria como verificar por favor.
Muito obrigado
@Luciano, bom dia!
Estou com o mesmo problema dos demais colegas. Já redefini a senha 5x além da confirmação de e-mail. Entendo que possa ser um problema de reconhecimento do e-mail cadastrado no banco de dados de vocês ou no método de autenticação que não está salvando. Estou utilizando navegador Google Chrome, já tentei limpar o cache, utilizar modo anônimo mas todas as tentativas retornaram o erro reportado pelos demais.
Eu pretendo efetuar o pagamento para ter suporte, mas não consigo sequer criar a loja para tal. Poderia me auxiliar com este tema?
Obrigado,
Lucas Vieira
Estou com o mesmo problema
Não consigo acessar o painel de controle do meu site. Diz que precisa estar autenticado e não faz login.
Coloco pra redefinir a senha e fala que o email não foi encontrado. Acabei de sair do painel e não consigo mais entrar.
Alguém pode me ajudar?
Olá Rodrigo
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema
Olá Kelyany
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema
Boa noite, o meu está apresentando esse mesmo problema de autenticidade
Não, continuo sem acesso. Não sei o que fazer , já troquei a senha muitas vezes e nada.
Estou com o mesmo problema, como devo proceder ? um amigo meu fez um cadastro hoje, e não teve problema, já redefini a senha várias vezes e sem sucesso. Continuo sem acesso à loja, mesmo problema relatado que os demais usuários acima, quero muito utilizar o serviço, cmo devo proceder pra solução? Já redefini senha varias vezes e sem solução
@Luciano Estou com o mesmo problema, como devo proceder ? um amigo meu fez um cadastro hoje, e não teve problema, já redefini a senha várias vezes e sem sucesso. Continuo sem acesso à loja, mesmo problema relatado que os demais usuários acima, quero muito utilizar o serviço, cmo devo proceder pra solução? Já redefini senha varias vezes e sem solução. Também gostaria de saber se seria possível migrar uma loja de conta de acesso, por exemplo: devido a esse problema de acesso, criei minha loja em outra conta, mas resolvendo esse problema, gostaria de migrar essa nova loja pra essa conta após o problema ser solucionado.
Boa noite eu não estou conseguindo entrar na minha caixa tem tá dando algum erro e tá pedindo long eu não estou conseguindo fazer Me ajuda o que que eu faço