Problema em instalação de certificado ssl

Estou com um problema com certificado ssl em minha loja, ele não está instalado mesmo com as configurações de DNS corretas.

@ricardolourenco Qual o link de sua loja?

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loja.iticom.com.br

@ricardolourenco Poderia verificar se não tem mais nenhuma entrada para loja em sua zona de DNS?