Problema com rastreamento dos correios

Há vários dias não estou conseguindo fazer o rastreamento e acompanhar as entregas dos pedidos dos meus clientes. Como resolver isso? Os clientes estão irritados por não conseguirem fazer o acompanhamento, peço solução urgente.

Olá,

Desculpe.
Pode me dar mais detalhes por favor do problema que ocorre?
Qual passo para que possamos reproduzir este erro?