Planos alteração plano pro para grátis

Boa noite estou utilizando o plano pro 1 quero descer novamente para o plano grátis mais no painel do loja integrada não dá a opção de descer plano até tem mais tá na cor cinza e não dá pra clicar alguém pode me ajudar

Seu Pagamento é boleto? Se for deixa vencer que volta para o gratuito

Oiii @Naipe_Wear

Qual subdomínio da sua loja? Vou verificar aqui pra você.

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