Peso de mercadoria

Olá,

Em minha loja tenho um produto que pesa 13.5kg, Ao inserir este valor no campo de peso ele mostra 13,500. Está correta esta inserção de valores? Ou o sistema entende que são 13.500 kg (13.5 toneladas)?

Digo isso, pois a loja não consegue calcular forma de envio. As medidas estão dentro do permitido pelos Correios (200 cm total), mas no peso estou tendo dificuldades.

Obrigado.

Se não me engano a medida de peso é em gramas, então o certo é 13.500g mesmo

Olá Marilia,

Grato pela atenção.

Pelo que li na FAQ, o peso é em kilogramas e na página de criar produto, a unidade de medida é Kg também.

Continuo no aguardo de uma resposta,

Olá,

Alguém tem uma resposta?

Ah então se for em Kg está correto… 13 quilos e 500 gramas escreve 13,5kg. no caso o sistema mostra os “00” a mais para quando for numeros quebrados ficando 13,500 (ou 13,587… etc)