Pedido cancelado na loja com pagamento confirmado no Pagamento Seguro

Nosso pedido é exibido como cancelado na loja integrada mas o pagamento foi confirmado no pag seguro por boleto.

@MarceloAlonso O seu boleto está configurado para quantos dias no PagSeguro?

Aconteceu três vezes essa semana. Os cliente recebem email que a compra foi cancelada, mas o boleto foi pago.

Também está acontecendo comigo.
Antes das mudanças no pagamento, os pedidos com boleto só eram cancelados após 15 dias, agora estão sendo cancelados com 3 dias na lojaintegrada, mas no pagseguro continuam com o status de aguardando pagamento.

Obs: Não é possível alterar os dias no pagseguro, o problema é no lado da lojaintegrada.