Paguei pelo cartao e nao liberam o site

Fatura número #2384930

Situação: PAGA

Dados da fatura

Emissão

03/01/2019 08h05

Data de pagamento

04/01/2019

Email para NFe

jrtintasetoner@gmail.com

Link para NFe

https://nfe.prefeitura.sp.gov.br/contribuinte/notaprint.aspx?inscricao=31866972&nf=443424&verificacao=QHYSL6LV

Pagamento

CARTAO DE CREDITO

Vencimento

03/01/2019

Comprovante

2316685

Liberem meu site urgente

Boa noite,

Enviamos uma mensagem na central de atendimento, você poderia confirmar o recebimento?

Fico no aguardo

Ola também comprei um tema dia 10 de janeiro pelo cartão, já confirmou meu pagamento e não liberam meu tema. Tenho pressa de iniciar a configuração ou quero meu dinheiro de volta

Bom dia, tudo bem?!

O seu tema já foi liberado, confere?

Fico no aguardo