Paguei e continuo no plano grátis

Olá, efetuei o pagamento por boleto após o vencimento, no dia 21/04/17 mas até agora a loja permanece no plano grátis, o problema e que não existe opção para eu abrir um chamado no plano grátis.

21/04 foi feriado e boleto só compensa em dia útil, a compensação do pagamento vai ser feita hoje e amanhã o plano vai liberar.
@guedes

Olá,

O que o @Souzalift informou, está correto.
Quanto a abrir chamado, para questões financeiras, você pode enviar para o financeiro@lojaintegrada.com.br

Qualquer dúvida, fico à disposição para te ajudar.

Obrigado.