Paguei boleto e me cortaram

loja integrada verifiquem o que esta acontecendo, paguei o boleto antes do vencimento e fui cortado
www.glamurosacalcados.com.br meus dados para contatos estão todos la

peço agilidade na solução

obrigado

Olá @paulo509, boa tarde!:slight_smile:

Primeiramente peço desculpas em nome de toda equipe de Loja Integrada pelo transtorno que acabou acontecendo com alguns lojistas.

Peço que envie um e-mail para financeiro@lojaintegrada.com.br com o comprovante do pagamento assim poderemos analisar mais rapidamente e realizar a baixa manual desse boleto para restabelecer o mais rápido possível sua loja para o plano PRO.

De qualquer forma, estamos realizando alguns ajustes na questão de cobrança de boleto, para que não ocorra mais esses tipos de erros, pois de maneira nenhuma queremos prejudicar vocês lojistas.