Pagamentos não foi repassado para o Paypal

Fiz uma venda hoje pela manhã via PayPal, porém a mesma não aparece no painel de controle do Paypal, apenas no painel da loja integrada, já verifiquei o e-mail, liguei no PayPal e o mesmo disse que não receberam, sendo que a loja integrada não acusou nenhum erro, nem a cliente e nem a Paypal, o que devo fazer?

Você utiliza o paypal plus ou redirect?? Qual o status no painel da LI??

Rogério, estou com esse mesmo problema agora. Venda hoje de manhã e até agora não apareceu no painel do PayPal. Uso o Paypal redirect. No loja integrada está como aguardando pagamento. Como devo proceder?

Boa tarde, Cara provavelmente o cliente foi redirecionado para o paypal e não efetuou o pagamento. Lá no painel do Paypal aparece a transação??

Obrigado Rogério! Sim, foi isso mesmo que aconteceu. A pessoa não pagou quando foi redirecionada para o PayPal. =(