Pagamento por boleto em análise mercado pago

O cliente efetua o pagamento por boleto e após o mercado pago aprovar o sistema ainda continua com pagamento em análise, não altera para PAGAMENTO PAGO, já é a terceira vez que está ocorrendo, sou logista pro e a opção abrir chamado não sei por que não está disponível, está muito difícil continua com a loja integrada

Olá @ADRIANAGAMES, tudo bem?

Corrigimos recentemente essa situação, não deve mais ter esse tipo de problema em sua loja.

Lojista PRO pode abrir uma conversa conosco diretamente em nosso painel, como mostro no print abaixo:
Conversa