Pagamento Pix em análise

Hoje a tarde a loja integrada passou por uma instabilidade para acesso, porém nesse período tive uma venda realizada por PIX e até o momento está como “aguardando pagamento”, porém a cliente encaminhou o comprovante de pagamento mas até o momento não aparece o saldo no PAGALI…
Isso também está com instabilidade?

Estou com o mesmo problema tenho vários clientes que mando o comprovante de pagamento do pix, Todos os pix ficou em analise.

Acho que está voltando ao normal… um dos pedidos que estava com esse problema compensou já o pagamento no pagali. Da uma olhadinha porque pode já ter voltado :slight_smile:

Já se passaram 7 horas do primeiro problema com o PIX PAGALI, e os pedidos ainda estão em “Aguardando Pagamento”

Não tem nenhuma previsão para resolverem ?

Olá, lojistas.

O time do Pagali já está ciente disso que aconteceu com os pedidos, e as medidas estão sendo realizadas para resolvermos o quanto antes.

Peço que vocês abram um chamado diretamente no painel de vocês com a nossa equipe, pois todos os casos serão tratados individuais.

Como abrir um suporte com a equipe: Equipe de atendimento | Ajuda Loja Integrada

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